REFUND POLICY

Kami ingin Anda puas dengan setiap pembelian di Homieouner.

Jika produk yang Anda terima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan, silakan hubungi kami maksimal 1 hari setelah barang diterima dengan menyertakan foto dan video  unboxing sebagai bukti.

Jika tidak ada video unboxing lengkap tanpa terputus dari awal maka pengajuan penggantian tidak dapat diproses.

Proses penggantian atau pengembalian dana akan kami lakukan setelah pengecekan kondisi produk.

Barang yang sudah digunakan, rusak akibat kesalahan penggunaan, atau tanpa kemasan awal tidak dapat dikembalikan.

Kami akan selalu berusaha memberikan solusi terbaik agar Anda tetap mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan.